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1. Datos que recabamos

Podemos recopilar de manera directa o indirecta los siguientes datos personales:

Nombre completo.

Teléfono y correo electrónico.

Dirección de envío o facturación.

Datos de pago (en caso de compras).

Información relacionada con solicitudes de servicio, soporte técnico o contacto.

 

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para:

Procesar compras y entregas de productos o servicios.

Proveer soporte técnico y atención al cliente.

Enviar notificaciones, actualizaciones o información relevante sobre su compra o servicio.

Fines de facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales.

Envío de promociones, ofertas o información comercial (previa autorización del titular).

 

3. Transferencia de datos

No compartimos sus datos personales con terceros, salvo en los casos permitidos por la ley o cuando sea necesario para cumplir con la prestación de servicios (por ejemplo, empresas de paquetería o plataformas de pago).

 

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al uso de sus datos personales (Derechos ARCO), así como a revocar su consentimiento para el tratamiento de los mismos. Para ejercer estos derechos puede contactarnos en el correo: [email protected].

Su solicitud deberá incluir:

Nombre completo.

Descripción clara de los datos sobre los que solicita ejercer sus derechos.

Copia de identificación oficial vigente o medio equivalente que acredite su identidad.

 

5. Medidas de seguridad

En Nautilus Communications adoptamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

 

6. Cambios al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento, para adaptarlo a cambios legales, internos o de servicios ofrecidos. El aviso actualizado se publicará en nuestros medios oficiales.

 

Fecha de última actualización:  Agosto 2025